XMのMT4が回線不通になる原因は？治らない時の対処法を徹底解説！

結論を先に言うと、XMのMT4が回線不通になったら、MT4を再インストールをすると解決します。

しかし、MT4を再インストールするのがめんどくさい方は、以下の対処法を試してください。

本記事では、XMのMT4が回線不通になる原因だけではなく、治らない時の対処法も併せて紹介します。

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XMのMT4が回線不通でログインできない時の対処法

XMのMT4が回線不通でログインができない時の対処法を紹介します。

上記の順番で、ログインできない対処法を解説していきます。

対処法①：XMのマイページで有効化する

XMのアカウントが有効化されていないと、MT4にログインしても回線不通になってしまいます。

アカウントを有効化させるには、XMのマイページで本人確認書類を提出する必要があります。

上記の身分証明書と住所確認書を提出して承認されればMT4の回線不通が改善されるでしょう。

対処法②：ログインIDとパスワードを正しく入力する

XMのMT4はログインIDとパスワードが正しくないと、回線不通になってしまいます。

ログイン情報はXMの口座開設をした際に送られてきたメールに記載されているので確認してください。

対処法③：口座開設時に選んだ取引プラットフォームをダウンロードする

XMの口座開設をした際に選んだ取引プラットフォームでログインをしないと回線不通になってしまいます。

MT4を選んだならMT4でログイン、MT5を選んだならMT5でログインをしましょう。

XMのMT4が回線不通でログインできない原因

XMのMT4が回線不通でログインできない原因を紹介します。

上記の順番で、ログインができない原因を解説していきます。

原因①：デモ口座の90日間の期限が切れている

XMはデモ口座で90日間取引がないと閉鎖されるので、ログインをしても回線不通になってしまいます。

デモ口座でログインしても回線不通になる場合は、もう一度XMのマイページでデモ口座の申請を行ってください。

原因②：MT4が古いバージョンになっている

XMはMT4が古いバージョンになっていると、ログインをしても回線不通になる場合があります。

もしMT4のバージョンが古くなっているのであれば、再インストールすると最新バージョンにしましょう。

MT4を再インストールすると今まで使っていたインジケータが消える可能性があるので、ファイルを別の場所に移動させておくといいでしょう。

MT4のバージョンに関しては、「ヘルプ」→「バージョン情報」の順番でクリックすると確認することができます。

原因③：ネット回線が不安定になってる

XMのMT4はネット回線が不安定になっていると、回線不通と表示されることがあります。

お使いのネット環境によって回線不通になる場合があるので、ネット環境を変更するか有線で接続することをおすすめします。

ネット環境が悪い状態でFX取引をすると損益に影響する場合があるので、注意してください。

原因④：口座が休眠・凍結状態になっている

XMのMT4は90日以上証拠金がない状態で放置しておくと、口座が凍結されてしまいます。

証拠金がある状態で放置すると休眠状態になりますが、休眠状態でもログインをすると回線不通になる場合があります。

休眠口座は取引をするか入金手続きをすることで解除されます。

原因⑤：XMのサーバーがメンテナンス中

XMのサーバーがメンテナンス中だと回線不通と表示されることがあります。

メンテナンス中は終わるまで待つしかないので、時間を空けてから再度ログインをしてください。

XMは基本的に取引がない土日に行うことが多いですが、取引時間帯に急なメンテナンスを行う可能性も考えられます。

メンテナンス中による回線不通は仕方がないことなので、終わるまで待ちましょう。

XMのMT4の回線不通が全然治らない時の対処法

XMのMT4の回線不通が全然治らない時は、再インストールするといいでしょう。

再インストールすることで回線不通が治る場合が多いので、一度試してください。

Windowsパソコンで「コントロールパネル」→「プログラム」→「プログラムと機能」の順番でクリックしてください。

「XMTrading MT4」で右クリックをして「アンインストールと変更」をすると、MT4を削除することができます。

MT4を削除したら、XMの公式サイトから取引プラットフォームをインストールしてください。

上記の手順を踏むことでXMのMT4を再インストールすることができるので、回線不通を治すことができるでしょう。

XMの回線不通に関する良くある質問

XMの回線不通に関する良くある質問に回答します。

上記の順番で、回線不通に関する質問に回答していきます。

XMのMT4は土日に回線不通になる？

XMのMT4は土日にメンテナンスが行われれば回線不通になる可能性があります。

そもそも土日はFX取引ができないので、回線不通でも特に問題はありません。

XMのMT4で旧バージョンと表示された場合は？

XMのMT4で旧バージョンと表示された場合は、MT4を再インストールする必要があります。

旧バージョンのMT4だと取引ができないので、「XMTrading MT4」をアンインストールしXMの公式サイトで取引プラットフォームをダウンロードしてください。

XMのMT4で無効な口座と表示された場合は？

XMのMT4で無効な口座と表示された場合は、口座が凍結されている可能性が考えられます。

口座が凍結されると取引をすることができないので、新しく口座を開設する必要があります。

XMで新しく口座開設をする手順は、マイページで「追加口座開設」をクリックすると簡単に開設することができます。

XMの回線不通に関するまとめ

XMの回線不通に関して詳しくまとめました。

もし、回線不通が治らないのであれば、上記の対処法を試してください。

どうしても治らない場合はMT4を再インストールしてみましょう。